Aprenda como bloquear o WhatsApp em caso de perda ou roubo do seu celular

Helton Verão

Sexta, 16 De Agosto De 2013 às 07h45

Aprenda como bloquear o WhatsApp em caso de perda ou roubo do seu celular

Aprenda como bloquear o WhatsApp em caso de perda ou roubo do seu celular

Quando um celular é perdido ou roubado, a primeira ação do proprietário é bloquear o chip e registrar um boletim de ocorrência. Mas existe outra preocupação fundamental a se tomar, bloquear o acesso ao WhatsApp. Tudo porque o aplicativo continua funcionando mesmo depois que o usuário entra em contato com a operadora para bloquear o chip. Isso acontece porque o app pode se conectar com redes Wi-Fi. 

A equipe de segurança do WhatsApp sugere aos donos dos aparelhos que após bloquear o chip, os usuários façam um procedimento simples para garantir o bloqueio ao programa no celular.

1º PASSO: Em caso de perda ou roubo do smartphone, entre em contato imediatamente com sua operadora para bloquear o chip. Desta forma, a conta do WhatsApp não será verificada. Mas, ainda será necessário realizar o pedido de bloqueio do aplicativo ao suporte.

2º PASSO E MAIS IMPORTANTE: Envie um email para o endereço support@whatsapp.com informando seu número de celular e formalizando o pedido para desativar sua conta. Informe seu número da seguinte maneira no e-mail: +55 (Código DDI Brasil) + (Código de área/cidade) + (Seu número).

Pronto! Agora seu WhatsApp será bloqueado e seus dados e mensagens pessoais ficarão preservados. O serviço de suporte do WhatsApp responde mensagens em português porém, não informa prazo para que o serviço seja bloqueado após o envio do email.

O bloqueio definitivo só acontece quando o usuário solicita o cancelamento após suspender o chip.

>>>>>>>>>>Dois "tiques" do WhatsApp não significa que a pessoa leu sua mensagem, entenda

Noticias Relacionadas

Av. Afonso Pena, 2440 • Centro Empresarial Afonso Pena

11º Andar - Sala 112 - Centro • CEP 79002-074

(67) 3384-6571

(67) 8135-0202